شرایط مرجوع و تعویض کالا در فروش آنلاین
- تنها در صورت مطابقت نداشتن کالا با سفارش ثبت شده از طرف شما در سایت و پنل کاربری از نظر رنگ و سایز, بدون اینکه برچسب کالا جدا شده باشد بدون بوی بدن و عطر, بدون اینکه استفاده شده باشد کاملا مطابق بسته ارسالی تا 48 ساعت با هماهنگی امور مشتریان, برگشت کالا امکان پذیر است.
- سانت های نوشته شده در جداول سایزبندی با خطای اندازه گیری یک الی دوسانت درنظر بگیرید
- کالاهایی که دارای کد بهداشتی هستند شامل انواع زیرپوش, بادی و ... قابل تعویض و بازگشت نمیباشند.
- از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد پشتیبانی فروش آنلاین جدا خودداری نمایید.
- برای ارسال باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته بندی شود.
- فاکتور را همراه کالا ارسال نمایید.
- در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
- محصولاتی که دارای تخفیف 50 درصد و بالاتر هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود.
- با توجه به شرایط ویژه کرونا هیچگونه تعویض نداریم لذا در انتخاب سایز و رنگ مدنظر خود حتما دقت فرمایید